ケリー
中古品の返品および交換に関して
【店頭でご購入の場合】
・実際に商品をご確認の上お買い求め頂いておりますので、理由の如何を問わずご返品および交換はお受け致しかねます。
・商品の状態には万全を期してはおりますが、お買い求め後に発生した不具合については当社保証規定内での修理対応とさせて頂いております。
【オンラインショップでご購入の場合】
・お受取り後(発送通知メール記載の到着予定日起算)から2日以内に
問い合わせフォームにてご連絡の上で、4日以内に当店宛てに着払いにてご返送下さい。
・お届けした商品をご使用される前に不良(動作不良や外装部の破損など)が見受けられた場合、 商品の返品または同等品への交換を承ります。
到着しました商品の状態の検品を行い動作不良等の確認が取れましたら、返品もしくは交換などの対応をさせていただきます。
但し、以下の場合については返品・交換の対象外となります。
・ブレスレットのサイズ調整を行っている場合
・商品到着後、ご使用された形跡が見受けられる場合
・発送時と同じ状態(時計・付属品)である事
・色味やサイズなどのイメージ違いなど、お客様のご都合が理由の場合
・ホームページの商品情報に記載され確認可能な商品状態に関する内容が理由の場合
・店頭購入品(通販利用で店頭受取り品含む)は不可となります。
・返品期限を経過した後のお申し出や到着の場合、返品および交換を承る事は出来ません。
・通信販売ご利用の場合、訪問販売などに適用されるクーリングオフ制度はご利用頂けません。
審査の上返品条件を満たされていない場合返品をお受けできませんのでご了承下さい。